員工協助方案(Employee Assistance Programs,簡稱EAPs)總體概念為「解決問題」並且以管理性問題為主軸,並非單純員工福利,為藉由照顧員工以解決組織問題,進而達到管理目標。 

EAP服務特點

  • 針對各種會妨礙員工最佳生產力之個人、工作及家庭問題之預防與處理。
  • 藉由協助員工解決個人因素與問題、進而提升個別與整體生產力及工作表現之服務方案。
  • 協助企業重新盤點、整合人事現有方案,提出更重視效益評估、平衡員工與組織需求的管理策略。